Ведущий специалист по претензионной работе (Контакт-центр)

Работодатель:
Зарплата:
1650 - 1650 руб.
График работы:
Полный день
Занятость:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Минский район
Обязанности:
  • Рассмотрение и разрешение поступающих от клиентов письменных жалоб/претензий
  • Подготовка письменных ответов на жалобы/претензии клиентов
  • Телефонные диалоги с клиентами
  • Взаимодействие с коллегами из других подразделений компании
  • Формирование отчетности в Битрикс
Требования:
  • Высшее образование
  • Грамотная устная и письменная речь, самостоятельность
  • Высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности
  • Знание норм законодательства в части защиты прав потребителей
  • Основы ведение делопроизводства
  • Юридическое образование будет преимуществом
Условия:
  • Работа в крупной компании
  • Профессиональное и личностное развитие, обучение в Центре Бизнес Обучения ОМА, стремительный профессиональный рост
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне:cтабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, соблюдение всех социальных гарантий РБ
  • Расширенный социальный пакет:
  • Мед. страхование сотрудников, возможность приобретения для близких родственников с корпоративной скидкой
  • Приобретать товар с расширенной скидкой до 40% по Карте для Своих;
  • Большая бумажная корпоративная библиотека
  • Насыщенную корпоративную жизнь и культуру, ориентированную на развитие каждого сотрудника
  • МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ВАС В НАШЕЙ КОМАНДЕ!

Похожие вакансии

Менеджер по туризму
ЗефирТревел

Опыт работы от 1 года. Коммуникативные навыки общения с клиентами. Подбирать оптимальные варианты отдыха. Оказывать качественное сопровождение клиента на всех...

1200 - 5000 руб.
Медицинская сестра/Медицинский брат по функциональной диагностике
Клиника Мерси

Наличие квалификационной категории. Наличие переподготовки и повышения квалификации по направлению оказываемых медицинских услуг. Опыт работы по направлению от 1 года.

1627 руб.
Маляр по дереву (отделочник изделий из древесины)
ТопИнтерьерГрупп

Опыт работы.

1500 руб.
Специалист по продажам (B2B)
Меллимарий Плюс

Требования: знание Microsoft Office, 1С (желательно), опыт работы в сфере продаж (приветствуется), коммуникабельность, самоорганизованность, готовность работать на результат, исполнительность.

1000 - 2000 руб.
Специалист по сертификации
СЖС Минск

Высшее образование. Уверенное владение устным и письменным английским языком (не ниже уровня B2). Уверенный пользователь ПК. Знание систем Microsoft.

1450 руб.