Специалист технической поддержки обеспечивает доступность пользователей к информационным ресурсам компании, осуществляет оперативную техническую поддержку пользователей на местах.
Ключевые обязанности:
- Установка, настройка, тестирование и обслуживание операционных систем, прикладного программного обеспечения и системных инструментов управления.
- Установка и обслуживание оргтехники.
- Создание рабочих мест для сотрудников.
- Оказание оперативной технической поддержки пользователей на местах.
- Обеспечение доступности информационных ресурсов, систем.
- Диагностика технических проблем на местах вплоть до их первопричины.
- Создание и актуализация документации.
- Учет оргтехники, ПК, периферии.
- Поддержание стратегии резервного копирования и резервирования.
Навыки/Требования:
- От 1 года опыта работы в качестве специалиста службы поддержки или соответствующего опыта ИТ-поддержки.
- Опыт работы на соответствующей или смежной должности будет преимуществом.
- Знание операционных систем семейства Windows.
- Навыки установки программного обеспечения.
- Навыки диагностики неисправностей в работе ПК, оргтехники.
- Базовое понимание концепций информационной безопасности.
- Базовое понимание работы локально-вычислительных сетей.
- Коммуникабельность и отличные навыки оказания услуг.
Работа под управлением куратора.
Что мы предлагаем:
- Работа в комфортабельном офисе;
- Сплоченный и профессиональный коллектив;
- График работы 5/2 с 9.30 до 18-30;
- Заработная плата обсуждается по итогу собеседования.
Похожие вакансии
Внимательность, ответственность, опрятный внешний вид, коммуникабельность. Хорошее знание компьютера, работа в сети Интернет, социальные сети, Excel или GoogleТаблицы, Word, Google...
Функции - можно выбрать то, что Вам больше нравится: - использованием международного опыта в организации производственных процессов. - ответственность. - умение (и желание!) работать...
Опыт работы на руководящей должности в ресторанах от 1 года. Ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость. Лидерские качества, умение руководить коллективом.