Администратор в студию парных танцев / менеджер по работе с клиентами

Студия Кредо - самая крупная студия парных клубных танцев Минска. Нам 15 лет, у нас 6 залов, 23 преподавателя. Помимо обучения, организуем танцевальные вечеринки, фестивали, мастер-классы, опенейры и другие мероприятия.

Администратор - лицо студии. От его компетенции, личного подхода и внешнего вида зависит первое впечатление о студии.

Вы любите помогать людям, легко общаетесь с незнакомыми людьми, внимательны к мелочам и доводите дела до конца? Если да, то мы с Вами сработаемся.

Обязанности

Во время занятий в студии:
- работа с клиентами в студии: контроль посещаемости и оплаты занятий, приём оплаты, работа с кассой;
- консультирование клиентов лично, по телефону, в соц. сетях.;
- подготовка залов, раздевалок, мест общего пользования к занятиям;
- контроль за соблюдением чистоты и порядка в залах (убрать забытые вещи, стаканчики, аккуратно сложить коврики). Уборщица убирает залы рано утром каждый день, но иногда может понадобится убрать зал в течение дня (если кто-то из занимающихся разлил чай, зашел в зал в грязной уличной обуви и т.п.);
- ведение отчетности;
- помощь в украшении залов перед тематическими праздниками и вечеринками.

В теплое время года на танцевальных опенейрах:
- раздача флаеров, консультация заинтересовавшихся танцами прохожих;
- подготовка рекламного материала;

На вечеринках:
- приём оплаты, контроль оплаты

А также:
- съемка сторис (сами соц сети вести не надо, есть отдельный сотрудник);

Требования:

• внимательность, ответственность, опрятный внешний вид, коммуникабельность.
• любишь общаться с людьми, улыбчивый человек;
• умеешь договариваться и можешь найти подход к каждому;
• хорошее знания компьютера(!), работа в сети Интернет, социальные сети, Google Таблицы (работа с простыми формулами), Googlу Документы, Google Calendar.
• приветствуется опыт работы сфере клиентского сервиса (желательно администратором), в активных продажах, сфере услуг.
• умение принимать решения самостоятельно и решать конфликтные вопросы.

• опыт работы: в любой сфере от 1 года. Опыт работы в сфере администрирования, активных продажах, call-центре и т.п. будет вашим преимуществом.

Условия:

• Плавающий график: 5/2 (выходные дни плавающие: могут быть в будни, а рабочие дни в СБ и ВС).
  По будням график: 18:00-23:00, суббота 10:00-17:00, воскресенье: 9:00-21:30.
  Важно иметь возможность работать по субботам.
  График составляется с учетом пожеланий сотрудника.
  Раз в месяц проводим ночные танцевальные мероприятия на которые также нужен администратор.
• возможно прохождение практики от вашего учебного заведения и распределением после окончания учебного заведения.
• место работы:
  - в филиалах: на ул. Я. Купалы 21 (м. Октябрьская/ Купаловская), на ул. Долгобродская 43 (три минуты пешком от метро Тракторный Завод). Иногда нужно заменять администратора в филиале на ул. Кальварийская 17 (рядом с м Молодёжная).
  - администратором на вечеринках по парным танцам в различных клубах Минска.
  - в теплое время года на танцевальных опенейрах от нашей студии (в основном на Зыбицкой возле тики-бара НаПляже) раздача флаеров прохожим и консультация заинтересовавшихся танцами.
• бесплатные занятия танцами и фитнесом; скидки на посещение батутного центра.

Оплата:
От 350 до 500 руб/мес. Зависит от количества часов.
Расчет зарплаты вам будет понятен, зависит от четких критериев, а не от настроения руководителя.

Заинтересовала вакансия? Оставьте отклик или позвоните, а мы пригласим на собеседование.